Wat kan de Particuliere Zorgexpert voor u betekenen?
De dienstverlening van de Particuliere Zorgexpert is opgedeeld in 3 fases.
Fase 1 – De intake
Fase 1 is de basis van de zoektocht naar de juiste woonzorgvoorziening. Tijdens de intake wordt er een zoekprofiel benoemd zodat de Particuliere Zorgexpert weet wat belangrijk is om het juiste huis te vinden.
De Particuliere Zorgexpert zal op basis van het zoekprofiel een aantal woonzorgvoorzieningen selecteren die voldoen aan de wensen en de eisen. Per mail wordt de selectie met onderbouwing voor de keuzes aan u voorgelegd. Aan u de keus welke huizen bezocht zullen worden.
Fase 2 – Het bezoeken van woonzorgvoorzieningen
Fase 2 is het belangrijkste onderdeel van de zoektocht naar de juiste woonzorgvoorziening. De gekozen woningen kunnen er op papier nog zo mooi uitzien, maar uiteindelijk moet u zelf ervaren hoe het er in de woonzorgvoorziening aan toe gaat. Daarnaast biedt deze fase de ruimte om antwoorden op alle vragen te krijgen die specifiek van toepassing zijn voor uw naaste. De Particuliere Zorgexpert helpt u bij de gesprekken om de juiste vragen beantwoord te krijgen.
Stel een vraag aan Marieke
Samen wordt er een bezoek gebracht bij de woonzorgvoorzieningen die door u zijn geselecteerd. U krijgt bij deze bezoeken een goed beeld van de woonzorgvoorzieningen, u voelt of dit een geschikte plek voor uw naaste zou kunnen zijn. Uw eigen gevoel is hierbij heel belangrijk, u kent uw naaste uiteraard het beste. De Particuliere Zorgexpert ondersteunt in de gesprekken met de verschillende woonzorgvoorzieningen. Zaken waar u wellicht niet aan heeft gedacht worden ter sprake gebracht door de Particuliere Zorgexpert.
Fase 3 – Administratie en evaluatie
Zodra er een beslissing is genomen over de juiste woning voor uw naaste zullen er (zorg)papieren opgesteld moeten worden. Eventuele afspraken die er tijdens de bezoeken gemaakt zijn moeten vastgelegd worden in de woonzorg overeenkomst en/of in de zorgovereenkomsten die met het Zorgkantoor en SVB gedeeld moeten worden. De Particuliere Zorgexpert kan u ondersteunen met alle formulieren die noodzakelijk zijn om de zorg goed te regelen. Binnen 6 maanden vindt er een evaluatie plaats, waarbij er gekeken wordt of de nieuwe woonzorgvoorziening naar wens is.
